MÓDULO 4: PRESENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS. PROYECTO FINAL.
1- PRESENTACIÓN DEL CASO
Para realizar el proyecto final adaptaré el caso que
elegí en el Módulo 2 a la realidad de mi centro escolar. Teniendo en cuenta
esto trataré de articular una serie de medidas organizativas, de actuación y de
seguimiento acordes con el entorno del colegio.
Se trata de un grupo-clase de 28 alumnos de 11 años en
el cual una alumna se siente acosada. Son destacables las características
personales de la acosada (alumna 24) ya que es una niña muy inquieta y con
pocas habilidades sociales, lo cual puede provocar que sus compañeros la
rechacen y aíslen. Esto es fundamental para programar nuestra actuación que
debe estar encaminada hacia dos aspectos. Por una parte, debemos actuar
inmediatamente para frenar las actividades de acoso de estos alumnos y aplicar
las medidas oportunas y, por otra parte, debemos trabajar distintos aspectos
con la alumna 24 para que pueda mejorar una serie de habilidades que le
permitan integrarse en el grupo.
Después de analizar el sociograma,
observamos que la mayoría de los niños se siente bien en clase y consideran que
tienen bastantes amigos en el grupo. También consideran que hay algunos
conflictos pero a pesar de ello, el ambiente en clase es de tranquilidad y
orden, dando lugar a un buen ambiente de trabajo.
Desde un punto de vista individual,
destacan cinco alumnos que son considerados por sus compañeros amables,
respetuosos y que ayudan a los demás, en especial el alumno 12 y el alumno 19.
Sin embargo, la alumna 24 tiene una percepción muy negativa de su situación en
el colegio, lo cual es corroborado por 20 de sus compañeros. A pesar de esta
coincidencia vemos que hay destacables diferencias entre lo que dice la alumna
24 y sus compañeros ya que ella afirma que muchas veces es objeto de agresiones
físicas, insultos y rechazo, así como de acoso por internet o móvil. No
obstante, los 20 compañeros testigos de estos hechos sólo admiten que la aíslan y
rechazan muchas veces dando una puntuación más baja a las agresiones físicas e
insultos y niegan que haya acoso por internet o móvil.
Debemos también tener muy en cuenta la
percepción que estos 20 alumnos tienen de la alumna 24 en general ya que dicen
que tiene dos amigos (ella dice que no tiene ninguno), que discute y llama la
atención bastante, no es tímida, es poco tranquila y un poco diferente.
Por último, la alumna 24 dice que lleva
varios meses viviendo esta situación de acoso y lo lleva muy mal. También
afirma que se lleva muy bien con su compañero de mesa y que algo ha hablado con
su familia.
2- CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO
El centro en el cual se desarrollan los
hechos anteriormente comentados está enclavado en una gran ciudad del sur de la
Comunidad de Madrid. El colegio es línea 2 en Infantil y hasta 3º de Primaria.
En los últimos tres cursos de Primaria hay línea 1 aumentando a línea 2 los
próximos años. Como particularidad podemos decir que el colegio es
bilingüe y cuenta con un aula TEA con 5 alumnos escolarizados en Infantil. El
contexto sociocultural y económico nos indica que las familias son de clase
media con una implicación media de las mismas en las actividades del centro.
Destacar que el centro tiene jornada partida y muchos alumnos hacen uso del
servicio de comedor, algo que debemos tener en cuenta en nuestro protocolo de
actuación ya que frecuentemente se producen conflictos durante el mismo.
3- MEDIDAS ORGANIZATIVAS ADOPTADAS Y SU
RELACIÓN CON EL PLAN DE CONVIVENCIA DEL CENTRO
Después de analizar el sociograma del aula
y detectar el posible caso de acoso, debemos tener en cuenta las
características del centro anteriormente citadas para articular unas medidas de
actuación acordes con el entorno. Debido a las características de la niña, los
compañeros y las familias, nos decantaremos por las siguientes medidas
organizativas: organización de espacios comunes y aprendizaje cooperativo. No
hemos elegido el aprendizaje basado en proyectos ni el modelo flipped classroom
debido a las características del caso, ya que estas dos modalidades aportan al
niño excesiva autonomía y se ha optado por unos modelos más tutorados.
Todos estos aprendizajes están acordes con
el Plan de Convivencia del Centro en el cual se recogen las actuaciones y
medidas sancionadoras así como las medidas necesarias para fomentar la buena
convivencia en el centro. En este Plan de Convivencia se incluirán el Plan
de Patios y el Plan de Comedor.
Los encargados de velar por el
cumplimiento de todas estas actuaciones serán en primer lugar todos los
profesores del claustro, así como el profesor tutor de los niños implicados.
También será importante el trabajo del Equipo de Orientación, el cual hará
un seguimiento del caso y orientará a las familias y a los profesores sobre las
medidas a tomar. El Equipo Directivo hará cumplir todas las medidas adoptadas y
coordinará a todos los miembros y órganos implicados. Por último, la Comisión
de Convivencia hará un seguimiento periódico del caso y las monitoras del
comedor serán responsables de llevar a cabo el Plan de Comedor.
4- PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
Para realizar una propuesta de
intervención adecuada, debemos tener en cuenta que es una característica
bastante común de los alumnos acosados que muchas veces renuncien a contar su
situación a profesores, padres o compañeros. Teniendo esto en cuenta, el colegio
y la comunidad educativa en general debe extremar la vigilancia y estarán
obligados a comunicar de manera inmediata comportamientos inadecuados de
ciertos alumnos que pudieran ser considerados motivo de acoso. Los pasos a
seguir serían los siguientes:
- Realizado el sociograma y después de
entrevistarme con la alumna 24, los presuntos acosadores y los testigos, como
tutor comunicaré por escrito a la dirección del centro los hechos observados. Esto facilitará el inicio del procedimiento en caso de acoso.
- Después de recibir la notificación, el
director del centro reunirá a los tutores de todos los alumnos implicados
(acosado y presuntos acosadores), el jefe de estudios y orientador para
realizar un estudio previo y recabar información más detallada. Después de
realizado esto y habiendo constatado que los hechos denunciados son
constitutivos de acoso escolar se tomarán unas medidas iniciales (estarán
especificadas en el Plan de Convivencia y tendrán siempre en cuenta los
posibles casos de acoso) para garantizar la seguridad del agredido y advertir
inicialmente al agresor o agresores de su mala conducta. También se añadirán
pautas de intervención y medidas a tomar:
- Medidas organizativas:
-
Cambio en la organización del aula
-
Cambio de grupo
-
Reorganización de horarios
-
Incremento de vigilancia en espacios comunes
-
Revisión del RRI
-
Acuerdo entre profesores de cómo actuar en el aula
- Plan de
Comedor (incluido en el Plan de Convivencia): las cuidadoras del comedor serán
las encargadas de cumplir el Plan de Comedor. La alumna acosada estará sentada
junto a alumnos prosociales y alejada de los acosadores y una cuidadora será la
encargada de vigilar directamente a la niña. En los recreos del comedor se
programarán actividades cooperativas para fomentar la socialización y evitar
conflictos.
- Plan de Patios
(incluido en el Plan de Convivencia): para facilitar el control y vigilancia de
los alumnos, los patios se organizarán en zonas de juego. También se creará la
figura del mediador, alumnos que ayudarán a otros a resolver los conflictos,
siempre vigilados de cerca por algún profesor según el turno de patios. Debido
al gran número de conflictos que surgen jugando al fútbol se programarán
distintos juegos rotativos como alternativa para todos los alumnos.
-
Entradas y salidas (incluido en el Plan de Convivencia). Debido a que muchas
veces los conflictos surgen en las filas a las entradas y salidas, habrá que
prestar especial atención a estas situaciones. Cada fila tendrá dos encargados,
uno al final y otro al principio. Situaremos a la alumna acosada en un lugar
fijo de la fila, alejada de los acosadores y cerca de alumnos prosociales.
- Medidas con los alumnos:
Con la
víctima:
- Actividades para reforzar la autoestima (Departamento de Orientación)
- Apoyo de compañeros de confianza
- Atención individualizada en clase
- Actividades para trabajar las habilidades sociales (Departamento de
Orientación)
Con los
acosadores:
- Diálogo para concienciarles de su actitud negativa
- Estrategias de modificación de conducta (Departamento de Orientación)
- Aplicación de programas de comunicación y habilidades sociales
(Departamento
de Orientación)
- Medidas con las familias:
- Reuniones con las
familias para orientar su actuación
- Posteriormente se
contactará con las familias de todos los implicados comunicándoles por escrito
los hechos acaecidos y los alumnos implicados. También se comunicará a las
familias las medidas provisionales adoptadas y se escucharán sus opiniones e
inquietudes para afianzar estrategias de apoyo y protección al acosado y las
modificaciones de conducta de los acosadores. De los acuerdos adoptados con las
familias quedará constancia escrita.
- Se informará a la inspección educativa
de las medidas adoptadas y de las actuaciones que se vayan realizando.
- Llegados a este punto, los agresores
deberán cumplir lo establecido en el punto 2 del artículo 19 del Decreto
15/2007, de 19 de abril, que establece el marco regulador de la convivencia en
los centros educativos de la Comunidad de Madrid, en el cual se dice que los
acosadores deben repara el daño moral causado mediante la presentación de
excusas y el reconocimiento de la responsabilidad en los actos, bien en público
o en privado, según corresponda por la naturaleza de los hechos y de acuerdo
con el órgano competente para imponer la corrección.
- Si los hechos lo aconsejaran debido
a la gravedad de la agresión o a la desprotección del menor, se comunicará a
los servicios sociales el caso.
- Después de realizadas todas estas
intervenciones la dirección del centro convocará a la Comisión de Convivencia
para informar del caso y de las medidas iniciales que se han tomado. También se
podrán implementar otras medidas. Se evaluarán específicamente las actuaciones
realizadas y se hará al final de cada trimestre un informe al respecto.
- Medida organizativa dentro del aula: aprendizaje
cooperativo.
Después de detectar el caso, ponerlo en
conocimiento del Equipo Directivo y tomadas las primeras medidas a nivel de
centro, como profesor tutor y siempre dentro de la línea seguida por el colegio
y recomendada por la administración, decido concretar en el aula la medida
organizativa de aprendizaje cooperativo ya que es la que más se adapta al
centro y a las características del caso.
Los alumnos se sentarán en grupos
reducidos de 4 o 5 compañeros. En cada grupo habrá un alumno-tutor y cada uno
de los miembros del grupo será responsable de su tarea y ayudará a sus
compañeros. La alumna acosada se sentará junto a un alumno prosocial y lejos de
los acosadores.
Durante dos sesiones semanales se
realizarán trabajos de educación en valores aplicando técnicas de
investigación, tutoría entre iguales o puzzle.
5- SEGUIMIENTO
-En primer lugar, y como ya se dijo
anteriormente, se realizará un seguimiento periódico por parte de la Comisión
de Convivencia a nivel de centro para certificar que las medidas adoptadas
están siendo efectivas y si no es así, para cambiarlas o implementarlas con
otras más adecuadas.
- Informes periódicos por parte de la
dirección del centro a la inspección educativa. Estos informes servirán para
que la administración haga un oportuno seguimiento y, llegado el caso, ciertas
mejoras o indicaciones en el proceso.
- Entrevistas periódicas con las familias
para oír sus sugerencias y orientar su actuación en el ámbito familiar.
- Entrevistas con los alumnos para
verificar las mejoras en el ámbito personal y social de todos los implicados,
acosada, acosadores y resto de compañeros.
- Realización de un nuevo sociograma para
evaluar la nueva situación en el grupo- clase.